Conditions Générales de Vente et de service

Conditions Générales de Service et de Vente - Wedding Planner - Officiante de cérémonie

1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités selon lesquelles Just l’instant d’une vie propose ses services de Wedding planner à ses clients.

2. Prestations
Just l’instant d’une vie s'engage à fournir des services de planification, d'organisation et de coordination d'événements privés et/ou Professionnels conformément aux souhaits et besoins du client.
Les détails spécifiques des prestations, y compris les horaires, les lieux, les fournisseurs, etc., seront convenus mutuellement entre Just l’instant d’une vie et le client.
Ces détails figurent sur le Devis.

3. Devis et Paiement
Un devis détaillé est fourni au client, mentionnant les conditions générales de service précisant les coûts des services proposés, les modalités de paiement et les éventuelles conditions d'annulation.
De ce fait, le client s'engage à verser un acompte de 30 % du montant total lors de la signature du Devis.
Puis le calendrier des paiements sera comme suit :

- Le deuxième paiement de 40% interviendra 5 mois avant la date de l’évènement
- Le troisième et dernier paiement de 30% interviendra au plus tard 7 Jours avant la date de l'événement

4. Responsabilités
Just l’instant d’une vie s'engage à agir dans l'intérêt du client et à respecter ses directives tout en apportant des conseils professionnels.
Le client s'engage à fournir toutes les informations précises et complètes à Just l’instant d’une vie pour faciliter la planification de l'événement.

5. Annulation & Report
En cas d'annulation de l'événement par le client, des frais d'annulation seront appliqués conformément aux modalités suivantes :

- L’acompte de 30 % non remboursable.
- Si l’annulation intervient avant le deuxième paiement, le client sera redevable de frais d’annulations équivalent à 50 % du montant total du devis
- Si l’annulation intervient après le deuxième paiement, le deuxième paiement correspond aux frais d’annulation, compte tenu de l’avancée des préparatifs.

- En cas de demande de report de la part des clients ; Pour des raisons personnelles, professionnelles ou de santé, et dans le cas où la facture a déjà été réglée en partie (deux paiements) Just l’instant d’une vie accorde le report de l’évènement dans la limite d'une année civile.

6. Confidentialité
Les deux parties s'engagent à maintenir la confidentialité des informations partagées dans le cadre de la planification de l'événement.

Ces conditions générales constituent la base de la relation entre Just l’instant d’une vie et ses clients. Elles seront signées et acceptées par le client lors de la signature du devis.

Fait à Nampont, le 14.02.2024